Artikkelit

Nonni, sote ja hallitus meni – VeKe jatkaa hommia suunnitelmien mukaan. EI HÄTTÄÄ!

Oletko sinun yhdistyksesi liittynyt jo tarjottimelle? Lähetimme tänään MASSAPOSTIA, kun lähestyimme sote-järjestöjä ympäri maakuntaa. Viestin ydin oli:

  • jos on halua tehdä ja kokeilla, meidät voi pyytää avuksi ja tueksi

MASSAPOSTITUS juontaa juurensa vuoden 2019 alussa tammi-helmikuun taitteessa järjestettyihin Pienmarkkinoihin. Asiatuntijan Silja Huttusen (Paju Consulting) johdattamana päästiin käsiksi palvelumuotoilun kokonaisuuteen prosessina. Yhteiskehittäminen oli yksi painopiste, jota Silja korosti ja toi vahvasti esiin – sote-järjestöissä on pitkä ja vahva yhteiskehittämisen kulttuuri. Tätä yhteiskehittämisosaamista on tärkeää tuoda esiin ja SANOITTAA. (Olisikohan tämän avulla sote-ja makuhommatkin menneet ei tolalle tällä hallituskaudella..)

Tässä listaus yhteiskehittämisen muodoista, joita JO TOTEUTETAAN!

  • muistikahvilat
  • kerhot, talkoot, juhlat, tanssijuhla pihalla, pienryhmät, yhteiset projektit, yhteiset haaveet, joulujuhla, vapaaehtoisten juhla
  • kummi-ilta, yhteinen seikkailu, jossa koetaan jännitystä ja joudutaan turvautumaan toisten apuun, matkan järjestäminen, yhteiset retket, matkat, vaellukset, tanssit
  • venäläisen kulttuurin viikko – tapahtuman järjestäminen, ilmaistapahtumia ympäri kaupunkia
  • asukaskomitea
  • jäsenkokoontumiset, joissa etsitään ratkaisuja yhteisiin haasteisiin
  • jäsentasolla: asukaskokoukset ja -kyselyt, verkkokyselyt, suunnitelmallinen ja hyvin tiedotettu ”ohjelmisto”
  • arjen pienet hyvät teot sitouttamassa, ryhmä suunnittelee oman toimintansa ohjelman
  • kannustaa avoimeen keskusteluun ja avoimiin tilaisuuksiin
  • kyselyt – eri ikäisten jäsenten huomioiminen toiminnassa, asiakaskyselyt, jäsenkyselyt, kyselyt toiminnan sisältökokemuksista, toiveet muutoksiin
  • avustajatoiminta
  • mahdollisuudet: kysellään ideoita jäseniltä, otetaan mukaan ”suunnittelupalavereihin” tai työryhmiin
  • muisti- ja muistikukkolehdet
  • vertaistukitapahtumat, kohdennetut vertaisryhmät
  • mahdollisuus palvella ja ”päteä” omilla kyvyillään
  • yhteinen tekeminen, johon voi osallistua kykyjen mukaan
  • käytävän ruokajuhlat
  • tutuksi tuleminen
  • erilaiset ”työkalut” osallistujat niiden käyttö -> kaikkien ääni kuuluu
  • henkilökohtainen huomioiminen, tunnustus, palkitseminen
  • hallituksen/toimikuntien vetäjien ja vapaaehtoisten vuosittainen ”idea riihi”
  • koordinoitu yhteinen hankesuunnittelu, toteutus, raportointi (yhteenkuuluvuus, mahd. vaikuttaa, osallisuus)
  • työpaja: teeman/kärjen kirkastaminen (mahd. vaikuttaa)
  • puhelimitse toimivat vertaisryhmät (ei aikaa, ei paikkaa)
  • vastuun jakaminen vuorotellen yhdistyksen hallinnon tehtävissä, sitoutumista: nimetyt vastuut, yhteiset tavoitteet
  • toimintaan mukaan ottaminen, hyväksymisen osoittaminen

Ja näistä nousi esiin kolme kohokohtaa! säännöllisyys! yhteenkuulumisen tunne! yhdessä olemme enemmän!

Ja myös Teillä on mahdollisuus antaa sysäys yhteiskehittämiselle kutsumalla meidät mukaan. Pienmarkkinoilla vierailleella asiantuntijallamme Siljalla oli mukanaan työpohjia esim. voimapuu, jäsenprofiilin määrittämisen pohja, joiden kanssa Teidän yhdistyksen hallitus tai jäsenistö voi alkaa työstämään jotain tiettyä haastetta tai uutta ideaa.

Kun Pienmarkkinoiden päätteeksi kyseltiin, että mihinkäs näitä työkaluja sitten voi hyödyntää:

  • jäsenhankinta
  • jäsenistön tarpeiden kartoittaminen
  • jäsenistön ja vapaaehtoisten aktivointi, rekrytointi
  • asiakasprosessin kuvausta, asiakasprofilointi, asiakasarvo – sanoittaminen ja ylöskirjaaminen
  • kuntayhteishenkilön toiminta, ikätoimintaryhmä, käsityöryhmä jne.
  • perustoiminta-ajatus, yhteistyö jäsenyhdistysten kanssa (miten ja millaista)
  • tiedotus
  • tavoitteiden ja toiminnan kirkastaminen
  • yhdistysten aktivointi yhteiseen toimintaan
  • vapaaehtoisten toiminnan vahvistaminen ja tukeminen
  • yhteisöasuminen
  • ryhdistää yhdistystä ja ryhmiä, vakuuttaa arvo
  • viestintä, potentiaalisten asiakkaiden tavoittaminen ja saaminen toiminnan pariin
  • markkinoinnin kehittäminen, vapaaehtoistentoiminta, teknologian hyödyntäminen, arvioinnin merkitys
  • työikäisten toiminnan kehittäminen ja verkkoryhmä
  • yhteistyöhön pyrkiminen muiden järjestöjen kanssa

 

Apu ja tuki on tietty ilmaista. No mitä VeKe tästä saa? Me saadaan hahmotettua parempaa kuvaa sote-järjestöjen toimintaympäristöstä. VeKen tehtävä on tukea ja mahdollistaa. Pienmarkkinapalautteen kautta tuli selväksi, että työpohjista voi olla hyvin konkreettista apua. Me halutaan mahdollistaa tämä tuki ja apu niillekin, jotka eivät osallistuneet alku vuoden Pienmarkkinoille. Kohtaamisten yhteydessä me tietystä halutaan haistella tunnelmaa olisiko toimija valmis liittymään hyvinvointitarjottimelle.

Haluaako sinun yhdistyksesi löytyä tarjottimelta?

 

MASSAPOSTILLA on isot tavoitteet – ensin katsellaan ja odotellaan mitä tapahtuu vai tapahtuuko mitään. Seuraavaksi laitetaan linjat kuumiksi ja aletaan soitellen kysellä mitä kuuluu. Me kysellään, koska VeKeä ihan oikeasti ja aidosti kiinnostaa! 😊

 

Muutaman viikon sisällä valotamme myös tilannekuvaa hyvinvointitarjottimen osalta! Onko sinun yhdistyksesi siihen mennessä jo tarjottimella?

Miksi liittyisin hyvinvointitarjottimelle?

Minun organisaationi / järjestöni / yhdistykseni pääsee OIKEASSA tilanteessa ja vaiheessa osaksi oman kohderyhmänsä hoito- ja palveluketjua. Voidaan puhua myös hoito- ja palveluketjun sijaan suoraan kohdattavan ihmisen arjesta. Sattumanvaraisuuden sijasta sote-järjestö pääsee osaksi kohderyhmänsä arkea oikeaan aikaan ja tarpeeseen vastaten!

Tilaa linkki tästä! (klikkaamalla avautuu uusi välilehti)

  1. syötä kenttään sähköpostiosoite
  2. saat linkin sähköpostiisi
  3. avaat linkin ja pääset täyttämään järjestösi/yhdistyksesi tiedot – Huom! Muista säilyttää sähköposti, koska sitä kautta pääset muokkaamaan ja täydentämään tietoja.

Tälläinen on sivustonäkymä, josta tilaat linkin.

Tietojen täyttäminen hyvinvointitarjottimelle:

Toimijan (järjestö/yhdistys/liitto) nimi:

Toiminnan esittelyteksti (kuvaa mitä tarjoatte kohderyhmällänne, 1-2 lausetta):

  • Oman toiminnan kirkastamiseen ja sanoittamiseen saa apua VeKeltä Hannalta ja Susannalta – ota rohkeasti yhteyttä! Katso yhteystiedot sivun alalaidasta – soita tai laita sähköpostia.

Toiminta-alue (valitse paikkakunnat, joissa toimintaa johon kohderyhmä voi osallistua) (liitot: koko Suomi):

  • Tässä osiossa on erityisen tärkeää huomioida, että valikoit ne paikkakunnat, joissa on todella konkreettisesti toimintaa (esimerkiksi vertaistukiryhmä, liikuntaryhmä)

Käyntiosoite (ei pakollinen tieto):

  • jos toimijalla on esim.toimisto/avoinkohtaamispaikka, jonne asiakas/kuntalainen voi tulla
  • ei täytetä vapaaehtoisen tai hallitusten jäsenen kotiosoitetta
  • tämän kohdan voi jättää tyhjäksi

Puhelinnumerot (lisää tähän kohderyhmälle tärkeät puhelinnumerot ja kiinnitä huomiota toimijan kuvaukseen esim. ohjaaja, vertaistukiohjaaja):

  • pohtikaa kenelle uuden potentiaalisen jäsenen tai ryhmäläisen, asiakkaan/kuntalaisen on helppo ottaa yhteyttä esim. kerho-ohjaaja, vertaistukiryhmän vetäjä
  • sopikaa yhdessä ja keskustelkaa avoimesti kenen puhelinnumerot tähän lisätään

Sähköpostiosoite (aktiivisesti käytössä oleva sähköpostiosoite, johon asiakas/kuntalainen voi itse olla yhteydessä ja hyvinvointitarjottimen kautta lähetettävät yhteydenottopyynnöt saapuvat, yhteydenottopyynnöt sisältävät asiakkaan yhteystiedot):

  • aktiivisesti käytössä olevaa sähköpostia luetaan viikoittain
  • jos käytössä ei ole aktiivisesti sähköpostiosoitetta, jätä tämä kohta tyhjäksi

Järjestön kotisivu:

Valitse järjestön kohderyhmää ja toimintaa kuvaavat hakukriteerit (toimijan tiedot näkyvät hakukriteerien mukaisesti hakunäkymässä, jos et löydä juuri teidän kohderyhmää kuvaavia hakukriteerejä olkaa yhteydessä VeKeen!):

  • VeKen työntekijöiden yhteystiedot löytyvät sivun alalaidasta

Tarpeet / diagnoosit

  • tässä määritellään kohderyhmän diagnoosit ja tarpeet yht. 128 vaihtoehtoa
  • aakkosjärjestyksessä, nopea käydä läpi

Yleishyödylliset toiminnat

  • kategoriat: vertaistuki, kokemusasiantuntijuus, ravitsemus, liikunta, ohjaus- ja neuvontapalvelut, harrastetoiminta, avoin kohtaamispaikka, läheisen / omaishoitajan tuki, kuntoutus

Hakusanat, joilla kuntalainen löytää järjestösi tuottamat palvelut

  • tähän vapaavalintaisia hakusanoja esim. kohderyhmää, toimintaa kuvaavia

Seuraavat tiedot kerätään ylläpitoa ja tulevaisuudessa myös hyvinvointitarjottimella olevien sote-järjestöjen käyttöön. Esimerkiksi mahdollista saada kootusti tieto paljonko Pohjois-Savossa toimivilla järjestöillä on vapaaehtoisia, työntekijöitä jne.

Jäsenmäärä (kappalemäärä numeromuodossa):

Työntekijöiden määrä (kappalemäärä numeromuodossa):

Aktiivisten vapaaehtoisten määrä (kappalemäärä numeromuodossa):

Aktiivisten vapaaehtoisten toiminta (h / vuosi, numeromuodossa):

Vapaaehtoistoiminta on ammatillisesti tuettua:

Toimiala:

Hyvinvointitarjotin koostaa syötetyistä tiedoista visuaalisia kokonaisuuksia. Kuvassa näkymä hyvinvointitarjottimen tilastonäkymästä 14.2.2020.

Mitä erityisoaamista joukossanne on? Esim. hallitustyöskentely, yhteiskehittäminen, esteettömyys:

  • voitte vapaasti kuvailla erityisosaamista, jota jokaiselta toimijalta varmasti löytyy esim. liittyen edunvalvontaan, oman kohderyhmäna arkeen 

Järjestön yhteyshenkilöiden sähköpostiosoitteet (järjestön tietojen muokkausta varten, ei julkaista):

  • Näihin sähköposteihin sapuu viesti, joka sisältää linkin, jonka kautta pääsee muokkaamaan ja päivittämään hyvinvointitarjottimeen tietoja. Lisäksi Pohjois-Savon Vertaistuen Keskus lähettää näihin sähköposteihin mahdolliset muokkauspyynnöt ja tapaamiskutsut sekä seurantakyselyt.

Paina tallenna-painiketta!

Siinäpä koko setti! Jokaisen tietojaan lisäävän on pohdittava omia resurssejaan, toimintamalleja ja arvoja. Tässä Pohjois-Savon Vertaistuen Keskuksen työntekijät Hanna ja Susanna (yhteystiedot löytyvät sivun alalaidasta) pystyvät olemaan tukena ja apuna pohdinnassa ja tietojen syöttämisessä hyvinvointitarjottimelle. Älkää pohtikaa yksin pimeässä vaan etsitään vastauksia porukalla!

Hyvinvointitarjotin on työväline, jonka avulla kuntalainen ja hänen läheisensä löytävät ammattilaisen ohjauksella järjestöjen vertaistoiminnan, vapaaehtoistoiminta, ohjauksen ja neuvonnan piiriin riippumatta asuinkunnastaan.

Hanna 0447368742 hanna.tervo(a)tukipilari.fi

Susanna 0447143772 susanna.kahkonen(a)tukipilari.fi

 

Blogi päivitetty 14.2.2020. Alkuperäinen blogi julkaistu 6.3.2018.